Pages connectées avec JenyBurn
Facebook Tumblr
Twitter • Path
LinkedIn Google+
YouTube FeedBurner
Flickr • (-X-)

Accueil » Windows » Windows 8 : Problème Windows Store – Chargement impossible !!!

Mardi,
20 nov. 2012

Windows 8 : Problème Windows Store – Chargement impossible !!!

Publié par ""   ♦ Windows   ♦ Imprimer   ♦ Envoyer à un ami   ♦ Facebook   ♦ Twitter   ♦ Google+  

 
Au sommaire :

  1. Windows* Méthode A sur PC-01

Windows Store

A peine sorti & déjà un problème vraiment très ennuyeux : impossible de charger Windows Store soudainement !!!

Toujours avec ce fameux message :

«Impossible de vous connecter au Windows Store. Causes possibles : un problème de serveur ou l’expiration du délai de connexion réseau.
Attendez quelques minutes et réessayer

Impossible de vous connecter au Windows Store

Pourquoi et comment !? Aucune idée !!!

Après avoir fouillé un peu partout dans les paramètres du PC, voici comment j’ai résolu le problème (encore une fois, je n’ai aucune certitude que cela fonctionnera pour Vous mais c’est toujours bon à savoir et à partager !) :

Windows* Méthode A sur PC-01

 

1. Depuis l’écran d’Accueil (ou Modern UI (User Interface)), cliquer droit sur le nom du compte puis aller sur Modifier l’avatar du compte
Modifier l'avatar du compte
2. Dans Paramètres du PC, aller sur Utilisateurs
Paramètres du PC - Utilisateurs
3. Et voici la source de «mon problème», le PC n’était pas approuvé !

«Vos mots de passe enregistrés pour les applications, les sites Web et les réseaux ne se synchronisent pas tant que vous n’approuvez pas ce PC.»

Approuvez PC Windows 8

4. Après avoir cliqué sur Approuver ce PC, une nouvelle page Web s’ouvre pour Confirmer le PC-X en tant que PC de confiance, ici j’ai sélectionné l’adresse de messagerie de secours puis Suivant
Confirmer le PC-X en tant que PC de confiance
5. Suivre les instructions du message électronique pour confirmer PC-X, OK donc !
Suivez les instructions du message électronique pour confirmer PC-X
6. Après avoir cliqué sur OK, encore un message de confirmation :

«Pouvons-nous utiliser ces informations pour vous aider à protéger votre compte ? Recherchez les instructions que nous vous avons envoyées sur xxxxxx.xxxxxx@xxxxxx.com pour confirmer.»

Suivez les instructions du message électronique pour confirmer PC-X
Confirmer donc !

7. Après avoir cliqué sur Confirmer, encore & encore un autre message !!!

«Confirmer PC-X en tant que PC de confiance

Utilisez vos informations de sécurité actuelles pour nous aider à vérifier votre identité. Comment vous contacter ?»

Suivez les instructions du message électronique pour confirmer PC-X
Ici, j’ai laissé l’adresse de messagerie de secours par défaut puis Suivant.

8. Puis OK & Suivre les instructions du message électronique pour confirmer PC-X
Suivez les instructions du message électronique pour confirmer PC-X
9. Et voici le fameux message :Equipe des comptes Mi… Confirmation d’informations de sécurité du compte Microsoft…
Confirmation d'informations de sécurité du compte Microsoft
10. Le contenu du message :

«Compte Microsoft

Confirmation des informations de sécurité

Il semble que vous ayez ajouté des informations de sécurité à cotre compte Microsoft (xxxxx.xxxxx@xxxxx.com)

PC de confiance : PC-X

Vous pouvez utilisez ces informations pour réinitialiser votre mot de passe en cas d’oubli.

Confirmer PC-X»

Confirmation d'informations de sécurité du compte Microsoft
11. Après avoir cliqué sur Confirmer, une nouvelle page de Connexion sécurisée de login.live.com s’ouvre.
Connexion compte Microsoft
Se connecter donc !

12. Et voilà, c’est terminé !

«Compte Microsoft

Merci d’avoir confirmé PC-X

Nous utilisons ces informations pour vous aider à protéger votre compte si jamais vous oubliez votre mot de passe ou si vous ne pouvez plus y accéder.

OK.»

Connexion compte Microsoft

13. Se déconnecter depuis l’écran d’Accueil et redémarrer l’ordinateur
Se déconnecter du compte Microsoft

14. Après le redémarrage de l’ordinateur, Windows Store est revenu !!!
Windows Store

Voilà, c’est terminé pour la Méthode A sur PC-01.

 

 

Maintenant, passons à la …

Windows* Méthode B sur PC-02

Cette fois-ci, j’ai également rencontré le même soucis sur un autre PC & toujours avec ce message
Impossible de vous connecter au Windows Store
Windows Store Apps - apps.diagcabPour tant, le PC est bien approuvé dans les paramètres Utilisateurs !!!

Pour résoudre le problème, j’ai du téléchargé l’outil de réparation nommé Windows Store Apps.

Nom du fichier : apps.diagcab [taille: 120Ko]
Lien de téléchargement direct via Microsoft Download Center : http://download.microsoft.com/download/F/2/4/F24D0C03-4181-4E5B-A23B-5C3A6B5974E3/apps.diagcab

1. Ouvrir apps.diagcab puis cliquer sur Suivant
Windows Store Apps - apps.diagcab
2. Détection des problèmes
Windows Store Apps - apps.diagcab
3. Ici, le programme m’a trouvé un problème : Some security settings are missing or have been changed – Détecté
J’ai cliqué sur Afficher les informations détaillées

Windows Store Apps - apps.diagcab - security settings are missing or have been changed - Détecté
4….. pour voir le Rapport de résolution des problèmes ! & le programme a fixé lui-même le soucis !!!
Windows Store Apps - apps.diagcab -Rapport de résolution des problèmes
Suivant donc !

4. La résolution de problèmes est terminée.
Windows Store Apps - apps.diagcab -La résolution de problèmes est terminée

Windows* Méthode C by «user3d»

 

1. Depuis le bureau de Windows 8, appuyer sur les touches Windows+R pour ouvrir Exécuter puis ouvrir la commande wsreset.exe
Windows 8 - Windows+R - Exécuter

2. Patienter quelques instants…!

Windows Store

Le cache du Windows a été effacé. Vous pouvez à présent rechercher des applications dans le Windows Store

Windows 8 - wsreset.exe

3. Et voilà !
Windows 8 - wsreset.exe

Windows* Méthode D proposée par «hcl1969ma» sous Windows 8.1*

 

1. Cliquer droit sur le bouton Démarrer, puis ouvrir l’Invite de commandes (admin)

Windows 8.1 - Invite de commandes (admin)

2. Puis, taper cette commande :

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode
-Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

2.1. Taper ensuite la commande suivante :

start "" "ms-windows-store:"

Windows 8.1 - Invite de commandes (admin) - ms-windows-store
*Source et screenshot by deploiementwindows.com : Windows Store ne charge pas après la mise à jour vers Windows 8.1

  

Nota: Depuis, tout est rentré dans l’ordre. J’espère que ces informations vous seront utiles……& si vous avez d’autres solutions, n’hésitez pas !

Si elles sont  fonctionnelles, elles seront rajoutées à la suite du tuto.

Quelques liens utiles :

Coup de pouce

  • Si cet article vous a été utile ou vous a aidé à résoudre votre problème.
  • Soyez sympa, offrez un café ou un apéro ou encore un chocolat à JenyBurn Weblog :-)

Voir aussi :

Mots-clés : , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Vous pouvez afficher : Windows 8 : Problème Windows Store – Chargement impossible !!! sur votre Site, Blog ou Forum (Ctrl+C pour copier) ↓

12 Commentaires à ce jour pour “Windows 8 : Problème Windows Store – Chargement impossible !!!”


  1. avatar 1 Commentaire de “user3d”23 novembre 2012 @ 10:18 GMT
    Posté avec Android Browser Android Browser sous Android Android 2.3.6

    J’ai utilise la commande wsreset ..

    Par contre je n’arrive pas de faire fonctioner solitaire charge via windows store sous mon compte local… Je pense que je vais revenir a w7… Je n’ai pas un pc avec ecran tactile

  2. avatar 2 Commentaire de RedMoze24 novembre 2012 @ 13:40 GMT
    Posté avec Google Chrome Google Chrome 23.0.1271.64 sous Windows Windows 8

    « wsreset.exe » rajouté à la suite du tuto. Merci à toi Mr. user3d. :)

  3. avatar 3 Commentaire de “kermitus”14 décembre 2012 @ 23:50 GMT
    Posté avec Mozilla Firefox Mozilla Firefox 17.0 sous Windows Windows 8

    pour moi aucune solution n’a fonctionner et j’en ai même essayer d’autre sur autre site et je commence a en avoir marre pfff pour moi win8 je le trouve pas mal je commence a bien me débrouillez mais ya ce foutu store qui ne fonctionne pas sa m’énerve

  4. avatar 4 Commentaire de RedMoze15 décembre 2012 @ 1:49 GMT
    Posté avec Internet Explorer Internet Explorer 10.0 sous Windows Windows 8
  5. avatar 5 Commentaire de “nathpapillon”28 janvier 2013 @ 11:00 GMT
    Posté avec Google Chrome Google Chrome 24.0.1312.56 sous Windows Windows 7

    j’ai le même problème. Mon mari arrive à ouvrir windows store et mettre à jour (skype par exemple) et moi avec mon profil ça ne fonctionne pas. Nous sommes tous les 2 administrateurs, j’essaie ce soir pour voir si une solution fonctionne (ce que j’espère)
    merci

  6. avatar 6 Commentaire de “lawan”11 février 2013 @ 23:33 GMT
    Posté avec Google Chrome Google Chrome 24.0.1312.57 sous Windows Windows 8

    Bonjour
    j’ai du mal à utiliser les applications de Windows 8. A chaque quand je décide d’utiliser windows store, application BFM TV, l’ordinateur ne repond que je suis pas connecter pourtant je suis bel et bien connecté. J’ ai besoin d’une aide. Merci d’avance

  7. avatar 7 Commentaire de “mabok”11 mars 2013 @ 15:34 GMT
    Posté avec Internet Explorer Internet Explorer 10.0 sous Windows Windows 8

    j’ai eu le même ennui et la solution a été de faire une restauration du systéme 2 jours avant le probléme

  8. avatar 8 Commentaire de “kAly”19 avril 2013 @ 15:33 GMT
    Posté avec Google Chrome Google Chrome 26.0.1410.64 sous Windows Windows 8

    Aucune des trois marches j’en es marre ; //

  9. avatar 9 Commentaire de “Annelaurepescatori”18 octobre 2013 @ 19:32 GMT
    Posté avec Google Chrome Google Chrome 30.0.1599.66 sous Windows Windows 8

    Aprés 1semaine de recherche acharné j’ai enfin trouvé la solution de mon probleme grace a vous ! j’ai tester presque toute les methodes du web, j’étais presque a réinstaller un 7 et degagez le 8. Votre 1ere solution a trés bien fonctionner. encore merci pour tout :) Et trés bonne explication :oops:

  10. avatar 10 Commentaire de “hcl1969ma”13 décembre 2013 @ 16:00 GMT
    Posté avec Mozilla Firefox Mozilla Firefox 25.0 sous Windows Windows NT
  11. avatar 11 Commentaire de RedMoze13 décembre 2013 @ 18:43 GMT
    Posté avec Mozilla Firefox Mozilla Firefox 25.0 sous Windows Windows NT

    Merci à toi pour le lien, hcl1969ma.

    Résolution pour Windows 8.1 rajoutée à la suite du Tuto.

  12. avatar 12 Commentaire de “hate microsoft”8 février 2014 @ 20:04 GMT
    Posté avec Mozilla Firefox Mozilla Firefox 27.0 sous Windows Windows 8

    sérieux je suis a bout rien ne fonctionne! J’ai essayé toutes les solutions de ce site et d’autres mais rien ne fonctionne, en plus ça dérègle a chaque fois Firefox a cause de proxy et une fois mon pc a carrément freezer.

    AIDEZ MOI SVP.

    PS: Je déteste Microsoft bande d’escroc

Laisser un message




  • Avant de publier un message, merci de soigner un minimum l'orthographe et d'éviter le langage SMS. Et aussi, pensez à le relire.
  • Nota: Chaque contribution postée est soumise à modération.
  • Nota²: JenyBurn Weblog se réserve le droit de modifier/supprimer en partie ou en totalité, et ce sans préavis, les commentaires avec des liens externes qui n'ont pas de rapport avec le sujet, du spam, de la publicité ou des propos incorrects.

Votre message :

XHTML : Vous pouvez utiliser ces balises : <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

  • :wink: :-| :-x :twisted: :) 8-O :( :roll: :-P :oops: :-o :mrgreen: :lol: :idea: :-D :evil: :cry: 8) :arrow: :-? :?: :!:
  • Cliquer ici pour insérer une image à votre commentaire.


WebJenyBurn

  JenyBurn RSS by FeedBurner   



separat

...::::: Sauf indication contraire, le contenu de JenyBurn Weblog est sous licence Creative Commons Attribution 3.0 License :::::...

Disclaimer : Tous les Tutoriaux et Astuces sur JenyBurn Weblog sont fonctionnels & ont été testés informatiquement avant mise en ligne.
JenyBurn Weblog décline toutes responsabilités en cas d'erreurs et mauvaises manipulations par des Utilisateurs Maladroits.

separat

JenyBurn © 2007-2014 • Powered by WordPress • Hébergé par Infomaniak NetworkArticles RSSCommentaires RSSPlan du SiteWP XML-RPC PingContactA ProposHaut de page